NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Sản phẩm mua online có bảo đảm chất lượng không?

Sản phẩm do Shop người lớn 50 Sắc Thái phân phối hoàn toàn chính hãng và có bảo hành nên khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng.

2. Giá sản phẩm mua online và mua ở cửa hàng có gì khác không?

Giá sản phẩm mua online và mua ở cửa hàng là giống nhau.

3. Sản phẩm giống hình không?

Toàn bộ hình ảnh đều là hình thật do bộ phận Design của 50 Sắc Thái chụp. Khách hàng có thể yên tâm sản phẩm giống hình.

4. Có MIỄN PHÍ cước phí vận chuyển không?

50 Sắc Thái có 2 gói vận chuyển dành cho khách hàng như sau:

  • ĐẢM BẢO: Từ 5 đến 7 ngày khách hàng sẽ nhận được hàng kể từ ngày gửi.

– Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản: Miễn phí

– Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD): 25.000 VNĐ

  • CHUYỂN PHÁT NHANH: Từ 3 đến 4 ngày khách hàng sẽ nhận được hàng kể từ ngày gửi.

– Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản: 15.000 VNĐ

– Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD): 35.000 VNĐ

5. Có dịch vụ vận chuyển COD (trả tiền khi nhận sản phẩm) không?

50 Sắc Thái có sử dụng dịch vụ vận chuyển COD. Cụ thể, tùy vào gói vận chuyển & hình thức thanh toán, khách sẽ được miễn phí hoặc thanh toán trong khoảng từ 15.000đ – 30.000đ.

6. Thời gian nhận được hàng là bao lâu?

  • Gói đảm bảo: từ 5 – 7 ngày
  • Gói chuyển phát nhanh: 3 – 4 ngày

7. Tôi không nhận sản phẩm khi ship COD được không?

Có thể không nhận sản phẩm nếu khách hàng không vừa ý. Tuy nhiên, khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển gửi đi và gửi về cho bưu điện.

8. Cửa hàng ở đâu?

Cửa hàng của 50 Sắc Thái tại D33A Nguyễn Du, phường Quang Vinh, thành Phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai. Khi tới cửa hàng gọi vào số máy 0866 918 250 để được hướng dẫn cụ thể hơn.